淮北市退役军人事务局2020年人大建议和政协委员提案的办理情况报告

一、基本情况
   今年我局主办的人大代表议案建议共计1件，主办1件；政协提案1个，主办1件。分别涉及加强我市的全民国防教育和关于退役军人扶持就业专项岗位开发两个方面。针对今年办理工作要求高、时间紧的特点，我局克服各种困难，认真进行督促办理。通过相关科室的努力，我局今年承担的议案建议均与代表、委员进行了沟通，建议代表均已回复，满意率100%。

二、几点做法
   （一）提高认识，精心部署。议案建议既客观地反映了各个方面的实际情况和各界人士的意见呼声，又围绕全市发展改革的大局和中心工作提出了许多富有建设性的意见和建议，对部门改进工作作风，提高办事效率，科学民主决策有着重要的促进作用。因此，我局始终把议案建议办理工作列入重要议事日程，委主要领导专门安排部署，分析讨论议案建议反映的问题，认真研究部署办理工作。
   （二）领导重视，落实责任。按照“谁办理、谁负责”的原则，认真落实办理工作责任制，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调、督办，承办科室各司其职、分工合作的办理工作机制，确保做到每个建议提案件件有落实，件件有答复。
   （三）规范程序，依法办理。在承办工作中，严格按照有关要求，认真遵循交办、办理、审查、答复、见面、总结等程序，做到态度认真，程序规范。各承办科室针对建议、提案内容，进行认真研究办理，并按规定的时限回复落实。
   （四）深入调研，确保质量。在办理过程中，我们广泛深入基层、深入进行调查研究，了解客观真实情况，积极主动查找政策依据，主动听取建议人的意见，听取有关专家的意见，听取社会各方的意见，加强项目的可行性研究和论证，提高办理的质量，着重在抓好落实上下功夫。
   （五）加强联系，沟通情况。在办理工作中，我局认真做到办前、办中、办后走访，并做到直接与代表和委员沟通，了解意图；与所提问题涉及的群众、单位沟通，倾听意见，掌握第一手材料。
   三、下步工作
   下一步，我局将更加努力、积极地开展工作，认真做好后续工作，切实提高办理效率和质量，加强沟通交流，把各项措施落实到位，努力争取代表和委员们满意。同时，还要不断地完善承办机制，改进工作方法，把我局的承办工作提高到一个新水平。