淮北市退役军人事务局2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》要求，由淮北市退役军人事务局办公室编制而成。本年报中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对年报有任何疑问，请与淮北市退役军人事务局联系（电话：0561-3298006，地址：淮北市相山区人民路189号，邮编：235000）。

（一）主动公开情况。

主动公开政府信息162条，其中包括：“部门文件”5条，“规范性文件”4条，“决策部署落实情况”6条，“机构领导”26条，“财政资金”25条，“公共服务和中介服务”5条，“招标采购”11条，“新闻发布”12条，“本级政策解读”14条。

（二）依申请公开情况。

加强依申请公开工作，认真贯彻落实新颁布的《中华人民共和国政府信息公开条例》，优化依申请公开工作流程，明确责任岗位和人员。收到依申请公开2件，均按时答复，未收到因办理信息公开造成的行政诉讼及行政复议。

（三）政府信息管理。

严格把关政府信息公开内容审查，市退役军人事务局2021年度无违反规定和失泄密情况。对于涉及退役军人的重大事项及时召开新闻发布会，尽最大努力扩大公众的知晓率。

（四）政府信息公开平台建设。

全年市退役军人事务局网站发布信息369条，市退役军人事务局政府信息公开网发布162条，微信发布信息207条，回复留言120余人次，受到1818人关注，持续推进传统媒体和新媒体融合，进一步增强公开实效，提升服务水平。

（五）监督保障。

淮北市退役军人事务局政务公开工作领导小组，高度重视政务公开工作，严格落实“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、机关处室合力抓、专人负责抓落实”的工作机制。认真抓好“决策、执行、管理、服务、结果公开”，将“五公开”纳入办文、办事和办会程序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是政策解读形式还比较简单。二是信息发布还不够规范。三是对于预警信息提醒处置还不够及时。

改进情况：一是加强政策解读质量，丰富政策解读形式。二是加大政府信息工作培训，严格按照相关要求规范信息发布。三是及时处置预警信息提醒，第一时间整改严重错敏词和延期未更新栏目信息。

六、其他需要报告的事项

（一）2021年政务公开工作要点落实情况

1.加强政务公开工作指导监督

我局高度重视政务公开工作，要求进一步提高政治站位，坚持问题导向，健全完善机制，强化立党为公、执政为民的宗旨，不断提升政治理论水平和业务工作能力，抓紧抓实政府信息公开平台和政务新媒体日常运维管理，加强日常排查整改力度，继续办好淮北市退役军人事务局网站、淮北市退役军人微信公众号。同时会议审议通过了 2021年新闻发布会计划和 2021 年度政府网站“在线访谈”主题事宜。8月10日，我局制定了《淮北市民政局2021年政务公开重点工作任务分工》，要求各科室抓好贯彻落实。

2.严格落实条例实施

2021年，我局及时更新本部门政府网站上引用或登载的行政法规文本。新增行政复议栏目，及时公开行政复议相关法律法规及行政复议流程。我局收到依申请公开事项2项，均100%及时回复；受理网络来信5件，其中市长信箱3件，人民网留言2件，均在规定时间内进行答复。

3. 做好政务信息管理工作

我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，及时发布我局应主动公开的政府信息，2021年发布规范性文件3件，发布各类政策解读20条，回应公众关注热点13条进一步提高群众对民政工作的知晓度。

（二）按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。